Présentation du Digital Brand Manager : le pilier de la stratégie d'e-réputation
Le Digital Brand Manager est l'un des piliers de la stratégie marketing d'une entreprise ou d'une marque. Son objectif est de développer la visibilité de la marque ou d'améliorer sa notoriété en ligne. Il est le garant de l'identité de marque à travers les canaux numériques.
Il analyse les impacts des campagnes mises au point, élabore de nouvelles stratégies numériques selon les constats faits et conseille la direction générale. Il est à l’écoute des innovations, des tendances et travaille à optimiser la performance globale de la marque sur son territoire digital.
Missions du Digital Brand Manager
Ce professionnel assure la cohérence de la marque dans l'univers digital, en combinant stratégie, création de contenu et gestion de la performance :
- Engagement et Social Media : Animer le discours de la marque sur les médias sociaux et les plateformes d'influence, en veillant à la tonalité et aux valeurs.
- Acquisition et Notoriété : Optimiser la notoriété et acquérir du trafic qualifié (affiliation, search marketing, publicité en ligne/Social Ads).
- E-Réputation : Gérer la réputation de la marque et piloter le dispositif de crises digitales.
- Performance : Développer et mesurer la performance des actions (ROI, KPIs) à l'aide des outils de web analytics.
- Marketing Relationnel : Participer à la mise en œuvre du programme de marketing relationnel (CRM) pour fidéliser les clients en ligne.
Qualités du profil
Ce rôle exige une combinaison de qualités stratégiques, analytiques et créatives :
- Esprit de Leader et Autonomie : Capacité à prendre des initiatives, à diriger des projets et à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.
- Capacités d'Analyse : Maîtrise des chiffres et des outils de mesure pour évaluer l'impact des campagnes et faire des recommandations.
- Créativité et Curiosité : Ouverture d'esprit et veille constante sur les innovations technologiques, les tendances sociétales et les nouveaux usages numériques.
- Expertise Digitale : Connaissance approfondie des réseaux sociaux, des plateformes publicitaires et des leviers d'acquisition.
Quelle formation suivre pour devenir Digital Brand Manager ?
Pour devenir Digital Brand Manager, il est indispensable de suivre une formation Bac+5 en communication et marketing digital. L'ISCOM propose des cursus qui préparent à la direction de la marque dans un environnement numérique :
- Bac+5 Spécialisation : Le MBA Marketing Digital (Bac+5), qui forme à la maîtrise des stratégies d'acquisition, de l'e-commerce et de la performance digitale.
- Bac+4/Bac+5 Complémentaire : Le Programme Marketing Communication Globale, qui développe une vision stratégique complète de l'identité et du positionnement de marque.
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Salaire et perspectives de carrière en France
Le Digital Brand Manager est un profil très recherché, directement lié à la valeur et à la réputation de l'entreprise.
- Junior (0-3 ans) : entre 35 000 € et 45 000 € brut annuel.
- Confirmé (3-7 ans) : entre 45 000 € et 65 000 € brut annuel, en fonction de la taille de l'entreprise et des budgets gérés.
- Senior/Head of Digital : peut dépasser 80 000 € brut annuel.
Le Digital Brand Manager peut évoluer vers des postes de Directeur Marketing Digital, de Directeur de la Communication ou de Chief Digital Officer (CDO), en prenant en charge une stratégie de marque globale.
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