Digital et expérience client


Digital et expérience client

La communication digitale est au centre de la stratégie globale des entreprises. Considérée comme un levier capital pour les marques, l’expérience client est une technique de marketing digital innovante.

 

 

Étudier le parcours utilisateur, valoriser l’offre proposée, ajouter des offres servicielles additionnelles… L’expérience client et les stratégies digitales sont sources de métiers en développement à l’instar des data analyst, digital brand manager, responsable e-commerce ou UX designer.

 

 

L’ISCOM forme aux métiers de DU DIGITAL ET DE L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR

 

Afin d’obtenir une formation qualifiante destinée aux métiers de la communication digitale et de l’expérience client, l’ISCOM propose un Bac +5 en « Expérience client, UX et marketing digital ». Une seconde formation intitulée « Création et communication digitale » forme des futurs spécialistes du marketing interactif.