Présentation du Responsable communication interne : le fédérateur des équipes
Le Responsable de la communication interne est en charge de transmettre les messages de l'entreprise et de la direction auprès des salariés à travers divers supports (plaquettes, intranet, note interne, événements). Son objectif est de faire l'intermédiaire entre l'entreprise et son personnel, et de fédérer les employés en les informant, en les engageant et en organisant des événements.
Ce rôle est essentiel pour le développement d’une culture d’entreprise forte, la gestion du changement et l’amélioration de la qualité de vie au travail (QVT). L'ISCOM vous propose de découvrir ce métier, son salaire, et la formation associée.
Les objectifs du Responsable communication interne
Le Responsable communication interne a pour mission principale de favoriser une communication fluide, claire et motivante au sein de l'entreprise. Ses objectifs incluent :
- Renforcer la cohésion et l'engagement des collaborateurs autour d'une vision commune.
- Assurer une bonne compréhension des objectifs et de la vision de l’entreprise et de la direction.
- Faciliter la circulation de l’information entre les différents services et niveaux hiérarchiques (communication ascendante, descendante et transversale).
- Soutenir les projets de transformation ou de changement en accompagnant les équipes (communication de changement).
Rôle et responsabilités
Le Responsable com interne joue un rôle clé dans la transmission des informations et dans le développement d’une culture d’entreprise forte. Ses responsabilités incluent :
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication interne en cohérence avec les valeurs et objectifs de l’entreprise.
- Concevoir et produire des supports de communication variés (newsletters, intranet, affichages dynamiques, magazines internes, vidéos).
- Organiser des événements internes clés (séminaires, conventions, team-buildings, fêtes d'entreprise).
- Réaliser des enquêtes pour évaluer la satisfaction, le niveau d'information et l’engagement des collaborateurs.
- Collaborer étroitement avec les départements RH (pour l'onboarding et les projets sociaux) et la direction générale.
- Gérer des crises internes en garantissant une communication adaptée, transparente et réactive.
Quelle formation suivre à l'ISCOM pour devenir Responsable communication Interne ?
Pour ce poste stratégique, un Bac+5 en communication avec une spécialisation en management est requis. L'ISCOM propose des filières qui préparent aux enjeux de la culture d'entreprise et du pilotage des ressources humaines :
- L'Alternance Management des Nouvelles Économies (Bac+5), qui couvre les enjeux managériaux et culturels de l'entreprise moderne.
- Le MBA Relations Publiques et Médias Internationaux (Bac+5), qui développe l'expertise en gestion de réputation et de publics variés.
S'inscrire aux épreuves d'admission
Salaire et perspectives de carrière en France
Le salaire d’un Responsable communication interne varie selon la taille de l’entreprise, son secteur et l’expérience du professionnel :
- Débutant : entre 30 000 € et 40 000 € brut annuel.
- Confirmé : entre 45 000 € et 60 000 € brut annuel.
- Senior : jusqu’à 80 000 € brut annuel ou plus dans les grandes entreprises (postes de Directeur de la Communication Interne ou des Affaires Sociales).
Le Responsable communication interne pourra évoluer vers des postes de Responsable communication globale (interne et externe), Consultant en communication (spécialisé RH et changement), ou de Directeur de la communication.
Rôle et importance du Responsable communication interne
Le Responsable communication interne est un acteur central dans la réussite des entreprises modernes. Sa contribution permet de :
- Renforcer la productivité et la collaboration des équipes.
- Fédérer les collaborateurs autour des valeurs et des objectifs stratégiques.
- Réduire les risques liés à la désinformation et aux malentendus (conflits sociaux).
- Accompagner les évolutions organisationnelles, technologiques ou culturelles.
En tant que facilitateur de l’information, il joue un rôle essentiel dans la création d’un environnement de travail positif et performant.
Témoignages de nos alumni
"Je crois qu’il est impératif de se focaliser sur ce qui ne pourra pas être remplacé : l’écoute fine, active, la sensibilité, l’empathie et la compréhension des personnes."
Découvrez le témoignage inspirant de Delphine Lenormand, Responsable communication interne pour France 3 Grand Est.
"Il y a trois qualités essentielles : l'écoute, la créativité et la réactivité !"
Retrouvez le témoignage de Nicolas Marchot, Responsable de la communication interne chez Natixis.
S’inscrire aux Journées Portes Ouvertes
