À l’ISCOM, la formation communication digitale repose sur l’intervention de professionnels en activité, au plus près des réalités du terrain.
C’est dans cette dynamique que Virginie Velu intervient auprès des étudiants pour partager son expertise et transmettre les compétences clés du digital d’aujourd’hui.
Depuis quelques année, Virginie évolue dans le domaine de la communication digitale. Aujourd’hui, elle occupe le poste de dirigeante associée au sein de l’agence Au2vi, où elle accompagne des marques sur leurs stratégies digitales, leur présence en ligne et leurs dispositifs de communication.
Son expertise s’inscrit pleinement dans les enjeux actuels d’une formation communication digitale professionnalisante et connectée aux attentes du marché.
Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre poste actuel ?
Bonjour, je suis Virginie Velu. Depuis quelques années, je suis intervenante à l’ISCOM Toulouse, où j’enseigne la formation communication digitale. À côté de ça, je suis également co-fondatrice de l’agence web et SEO Au2vi.
Nous avons lancé cette aventure en 2019 avec Audrey Vicarini, qui est une ancienne camarade de formation. Aujourd’hui, cela fait six ans que l’agence existe, après avoir traversé des périodes particulièrement intenses comme le Covid ou encore la crise économique. Malgré tout, le projet est toujours là, solide, et c’est une vraie fierté.
Initialement, notre volonté était de faire de la communication autrement, en la rendant plus humaine. Nous avons donc choisi d’accompagner principalement des entrepreneurs, des indépendants, des TPE et des PME, avec une vraie préférence pour les petites structures, où la proximité et l’échange sont essentiels.
Chez Au2vi, l’objectif est d’offrir un accompagnement personnalisé, avec un interlocuteur unique par projet, afin d’aider nos clients à gagner en visibilité et à développer leur activité sereinement. Principalement, nos missions sont la création de sites web vitrines et e-commerce, le référencement naturel (SEO), le conseil stratégique ainsi que la communication externalisée.
Quel est votre parcours professionnel et qu’est-ce qui vous a naturellement menée vers la communication et le digital ?
Cela fait aujourd’hui près de 25 ans que j’évolue dans l’univers de la communication digitale, à une époque où les outils et les usages que nous connaissons aujourd’hui n’existaient pas encore. J’ai commencé très jeune, presque par hasard, en tant que journaliste pigiste et webmaster pour des sites spécialisés, en parallèle de mes études. Cette première expérience m’a permis d’apprendre en autodidacte, de développer une vraie curiosité pour le web et de comprendre très tôt les enjeux du digital.
Après le baccalauréat, j’ai continué à cumuler plusieurs activités professionnelles, notamment le journalisme pigiste, jusqu’à mon arrivée à Toulouse en 2012. C’est à ce moment-là que j’ai ressenti le besoin de structurer davantage mon parcours. J’ai donc commencé une reconversion via une formation pour adultes, qui m’a permis de consolider mes compétences, et d’obtenir une certification de niveau bac +4.
C’est durant cette formation que j’ai rencontré Audrey, aujourd’hui mon associée. De cette rencontre est née l’agence Au2vi. Cette aventure entrepreneuriale est aujourd’hui l’aboutissement naturel d’un parcours guidé par la passion, l’apprentissage continu et l’envie de faire les choses autrement.
Depuis quand intervenez-vous à l’ISCOM et sur quels modules de la formation communication digitale ?
J’interviens à l’ISCOM Toulouse depuis environ trois ans. Mon arrivée s’est faite un peu progressivement, puisque j’ai d’abord repris des cours en milieu d’année, à la suite du départ d’un intervenant qui m’avait recommandée. Depuis, j’ai enchaîné les rentrées et je me suis pleinement inscrite dans la vie pédagogique du campus.
Au fil des années, j’ai eu l’occasion d’intervenir sur plusieurs modules liés à la communication digitale, auprès de différentes promotions. J’anime notamment des cours autour du webmarketing et du référencement. J’interviens également sur des modules de création de sites web, avec une initiation à WordPress. J’ai aussi participé à des formats pédagogiques plus immersifs, comme les semaines « Fabrique digitale » et « Observatoire », qui permettaient aux étudiants de travailler sur des projets concrets, en conditions réelles.
Ce que j’apprécie particulièrement dans mes interventions à l’ISCOM, c’est la diversité des formats et la possibilité d’adapter les contenus en fonction des niveaux, des promotions et des spécificités de chaque campus.
Pourquoi avoir choisi l’ISCOM pour transmettre votre expertise en communication digitale ?
J’ai choisi l’ISCOM Toulouse parce que c’est une école dans laquelle je me reconnais pleinement, tant dans les valeurs que dans la pédagogie. J’intervenais auparavant dans plusieurs établissements, mais j’ai fait le choix de me consacrer uniquement à l’ISCOM. Ce qui a fait la différence, avant tout, c’est l’humain. La relation avec l’équipe pédagogique est fluide, bienveillante et basée sur la confiance, ce qui représente une part essentielle du plaisir d’enseigner. Les étudiants sont également considérés comme de futurs professionnels : on les responsabilise, on les confronte rapidement à la réalité du terrain, et on évite les approches trop scolaires ou figées.
La pédagogie de l’ISCOM, avec ses formats immersifs et ses projets concrets, correspond parfaitement à ma vision de la formation en communication digitale. En tant qu’intervenante, j’apprécie aussi la liberté pédagogique qui nous est accordée, tout en restant encadrée, ce qui permet de proposer des contenus actuels et en phase avec les évolutions du secteur.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre métier de formatrice ? Y a-t-il un projet ou une expérience avec les étudiants qui vous a particulièrement marquée ?
Ce qui me plaît le plus dans mon métier de formatrice dans la formation communication digitale, c’est avant tout le partage et l’échange. J’aime créer du lien avec les étudiants, discuter, poser des questions et en recevoir en retour. Cette dimension humaine est essentielle pour moi dans l’apprentissage.
L’expérience qui m’a le plus marquée reste la semaine de Fabrique Digitale autour du projet Shelto. Les étudiants étaient placés en situation réelle, comme de véritables agences de communication, en concurrence sur un même brief. Ils devaient repenser l’ensemble de la stratégie : identité visuelle, communication et site web. Voir chaque groupe s’investir, se challenger et défendre ses choix lors des oraux a été particulièrement stimulant.
C’est ce type de projet concret qui révèle souvent le potentiel des étudiants et qui rend l’enseignement aussi enrichissant.
Selon vous, quelles sont les compétences clés que les étudiants doivent absolument maîtriser pour réussir en communication digitale ?
Selon moi, les compétences clés pour réussir en communication digitale sont d’abord la curiosité et l’auto-formation continue. Les étudiants doivent toujours observer, tester et s’inspirer de ce qui se fait autour d’eux, que ce soit sur TikTok, YouTube ou d’autres plateformes.
La créativité est également essentielle, tout comme une bonne maîtrise de l’écrit et des outils numériques. Même si les technologies évoluent vite, ces bases permettent de construire des contenus pertinents et efficaces.
Enfin, la capacité à se débrouiller et à trouver des solutions par soi-même reste un atout indispensable : dans le digital, l’initiative et la curiosité valent souvent autant que le diplôme.
Quels seront, selon vous, les grands enjeux de la communication digitale dans les prochaines années ?
À mon avis, le grand enjeu de la communication digitale dans les prochaines années sera de mettre l’humain au cœur des stratégies, même avec l’essor de l’IA. L’intelligence artificielle sera un outil puissant, mais elle ne pourra jamais remplacer l’émotion, la créativité et la sensibilité humaine dans la communication.
Les communicants de demain devront jouer un rôle de consultants et d’accompagnateurs, en utilisant l’IA pour optimiser leur travail, tout en conservant une approche stratégique et authentique adaptée à l’image et aux valeurs des entreprises. En somme, la technologie évoluera, mais le facteur humain restera indispensable pour faire passer des messages qui touchent et marquent les publics.
Quel conseil donneriez-vous à un étudiant qui souhaite se spécialiser en communication digitale ?
Mon principal conseil pour un étudiant qui souhaite se spécialiser en communication digitale, c’est de choisir une vraie spécialisation tout en restant curieux et polyvalent. Par exemple, se concentrer sur le web, la création ou la rédaction, mais savoir un peu faire le reste, car tout est lié dans le digital.
Je conseille aussi de ne pas se limiter aux secteurs “sexy”. Parfois, des entreprises qui paraissent peu attrayantes offrent une liberté et des responsabilités incroyables, ce qui permet de vraiment expérimenter et d’apprendre sur le terrain. Même dans un domaine que l’on ne maîtrise pas au départ, avec curiosité et motivation, on peut se débrouiller et réussir à apporter de la valeur.
Enfin, il est important de rester ouvert et de multiplier les expériences. Le marché évolue vite, la mobilité professionnelle est normale, et chaque expérience enrichit votre parcours. La communication est partout, et cette liberté est une véritable opportunité pour créer, tester et apprendre.
L’ISCOM, une formation tournée vers le digital
Grâce à des intervenants comme Virginie, l’ISCOM propose une formation communication digitale ancrée dans la réalité professionnelle, combinant stratégie, créativité et maîtrise des outils numériques.
L’objectif est de former des communicants capables de s’adapter, d’innover et de répondre aux enjeux digitaux des marques d’aujourd’hui et de demain.
En partageant son expérience et sa vision du métier, elle contribue activement à faire de la formation communication digitale à l’ISCOM un véritable tremplin vers les métiers de la communication.
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