Se former à la communication digitale : le parcours inspirant de Sofia, Digital Product Designer chez Decathlon
Travailler dans le digital, c’est combiner créativité, stratégie et innovation. C’est ce qu’incarne parfaitement Sofia, diplômée de l’ISCOM après une formation communication digitale, aujourd’hui Digital Product Designer chez Decathlon. Elle revient sur son parcours, ses apprentissages et son quotidien, avec un enthousiasme communicatif.
Une formation en communication digitale entre créativité et technique
Sofia a intégré l’ISCOM pour suivre une formation en communication et design digital, dont elle est sortie diplômée en 2022. Ce cursus lui a permis d’explorer les multiples facettes du digital :
« J’ai eu la chance de suivre des cours variés, avec un vrai équilibre entre technique et créatif. »
Elle cite parmi ses préférés les cours de SEO, UX design, d’analyse de données, mais aussi des enseignements plus stratégiques comme le social media ou le planning stratégique. Sans oublier les langues, qui lui sont précieuses dans son quotidien professionnel.
Le métier de Digital Product Designer : au cœur de l’expérience utilisateur
Aujourd’hui, Sofia travaille chez Decathlon, où elle conçoit les interfaces du service de location, à la fois pour les clients et les vendeurs.
« Je suis la voix des utilisateurs au sein de l’équipe produit. »
Son rôle ? Comprendre les besoins réels des utilisateurs, imaginer des solutions concrètes et tester leur efficacité. Une mission riche et mouvante :
« Il n’y a pas de journée type ! Selon les moments, je peux être en pleine recherche utilisateur, en phase de prototypage ou de tests. »
Un métier d’impact, à la croisée des disciplines
Ce que Sofia préfère dans son métier :
-La diversité des journées
-L’équilibre entre création et structure
-La satisfaction de voir ses idées prendre vie
-La richesse des échanges avec des profils variés
Elle souligne aussi les défis du métier : faire reconnaître la valeur de l’UX dans toutes les équipes, ou encore gérer des changements de priorités parfois mal encadrés.
Et demain ? Une carrière internationale, toujours dans le digital
Dans 5 ans, Sofia se voit à l’étranger, dans un secteur qui la passionne : sport, beauté, bien-être ou mode. Elle vise un poste à responsabilité, tout en restant impliquée dans la création :
« Mon objectif ? Être lead design ou manager, tout en gardant un pied dans l’opérationnel. »
Ses conseils pour se lancer dans la communication digitale
Sofia encourage vivement ceux et celles qui souhaitent se former à la communication digitale :
-Restez curieux·se : suivez les tendances, explorez de nouveaux outils
-Formez-vous en continu : le digital évolue vite
-Soignez votre portfolio : il peut faire la différence plus qu’un diplôme
-Osez vous lancer : il y a de la place pour tous les profils
« Ce sont des métiers recherchés partout dans le monde, donc parfaits pour bouger. »
Un métier d’avenir, une formation clé
Le témoignage de Sofia montre à quel point une formation en communication digitale peut ouvrir des portes vers des métiers passionnants et en constante évolution. L’UX design, le social media, le SEO, ou encore l’analyse de données ne sont pas réservés aux experts en tech : ce sont des compétences accessibles à tous ceux qui veulent avoir un impact concret.
« J’espère que mon parcours donnera envie à certain·es de s’intéresser à l’expérience utilisateur. C’est un métier passionnant, avec un vrai impact. Je suis ravie de partager mon expérience. »