« Enseigner, c’est transmettre l’envie d’apprendre, pour construire ensemble le monde de demain ».
Enseigner c’est donner du sens. Notre pédagogie s’appuie sur l’art de mettre en mouvement des individus vers la soif de connaissances, l’envie de comprendre et de construire. Les projets de communication, de plus en plus complexes, exigent un travail en équipes pluri disciplinaires, qui mobilisent l’intelligence et la sensibilité humaines en s’appuyant, désormais, quand c’est utile, sur les IA.
En plus des nombreux challenges pédagogiques qui offrent l’occasion de travailler en mode projet, nous favorisons les exercices entre étudiants de l'ISCOM de différentes spécialisations et d’autres écoles, en France ou à l’étranger pour renforcer la capacité de chacun à collaborer, à prendre de la hauteur, à comprendre les défis auxquels sont confrontées les marques et les entreprises.
Les futurs professionnels de la communication doivent également s’appuyer sur l’expression de leur personnalité : la capacité à écouter, dialoguer, prendre la parole en public, gérer un projet complexe, accepter l’échec et prendre une nouvelle voie, sont autant de soft skills qui sont développés en parallèle des méthodes, techniques et outils de la communication professionnelle.
Olivier CREUSY, Directeur des programmes et des certifications de l'ISCOM
Une pédagogie engagée au service des futurs professionnels de la communication
À l’ISCOM, notre école de communication, nous considérons l’enseignement comme un véritable levier de création de sens, au service de l’évolution personnelle et professionnelle de chaque étudiant. Notre approche repose sur trois piliers essentiels : la curiosité, l’envie de comprendre et l’apprentissage collaboratif.
Dans un secteur où les projets de communication deviennent de plus en plus complexes, rapides, hybrides entre monde réel et réseaux sociaux, nous valorisons systématiquement le travail en équipes pluridisciplinaires. Nous réunissons des étudiants issus de différentes spécialisations et collaborons avec des écoles partenaires, en France comme à l’international, afin de favoriser la confrontation des points de vue et l’ouverture culturelle.
Une école de communication qui développe autant les compétences que la personnalité
Former les communicants de demain, c’est aussi les aider à exprimer pleinement leur personnalité. C’est pourquoi notre pédagogie met l’accent sur :
- l’écoute et la compréhension de l’autre
- le dialogue et la coopération
- la prise de parole en public
- l’expression de soi et la confiance
- le décryptage de l'actualité et le développement de l'esprit critique
Ces soft skills sont désormais indispensables dans le monde professionnel. Ils viennent compléter l’acquisition des méthodes, techniques et outils qui structurent les métiers de la communication.
Des intervenants experts au cœur de l’expérience ISCOM
Des professionnels qui façonnent la communication d’aujourd’hui et de demain
Pour garantir une formation connectée aux réalités du marché, notre école de communication fait intervenir des professionnels reconnus dans leurs domaines. Leur diversité enrichit l’expérience pédagogique et offre aux étudiants un apprentissage ancré dans les tendances, les usages, les expériences partagées, la confrontation avec les enjeux actuels du secteur.
Experts du sport business et de l’événementiel
Nos étudiants sont accompagnés par des dirigeants d’agences d’événementiel sportif, entertainment, culture, sports, spécialistes de la mise en scène, du spectacle vivant et des dispositifs à forte visibilité.
Directeurs artistiques et créatifs issus des industries culturelles
Des directeurs et directrices artistiques de grandes agences de publicité partageant leur vision, leur créativité et leur compréhension des tendances sociétales pour développer la culture artistique et technique des étudiants.
Professionnels des affaires publiques et de l’engagement sociétal
Des élus locaux, nationaux et responsables des affaires publiques transmettent leur expertise des enjeux institutionnels et sociétaux.
Parallèlement, des responsables RSE initient les étudiants aux stratégies de transition écologique et aux pratiques responsables des marques.
Spécialistes de la stratégie en communication
L’ISCOM accueille des experts du planning stratégique qui apprennent aux étudiants à analyser, anticiper et concevoir des campagnes pertinentes, cohérentes et impactantes à partir d’une compréhension fine de l’époque et des nouvelles attentes des cibles.
Dirigeants de grands groupes et experts du pilotage de marque
Des directeurs de communication et marketing issus de secteurs variés : banque-assurance, grande distribution, loisirs, industrie, partagent leur expérience opérationnelle et stratégique du management de marque et témoignent du rôle essentiel de la communication pour créer du sens et de la valeur.
Experts en intelligence artificielle et innovation
Pour accompagner l’évolution rapide du secteur, notre école de communication fait intervenir des spécialistes de l’IA, ouvrant aux étudiants de nouvelles perspectives en création, analyse de données, élaboration de nouveaux concepts, maquettage d’idées.
Entrepreneurs du digital et acteurs associatifs
Des dirigeants de start-up innovantes stimulent l’esprit entrepreneurial et la créativité. Des représentants d’associations, de syndicats professionnels et des conseillers en communication de crise abordent quant à eux les enjeux éthiques, la gestion sensible et la responsabilité des organisations.
CINQ LABS DE RECHERCHE APPLIQUÉE
Impliqués dans le devenir professionnel de nos jeunes talents, nous tissons toujours plus les liens entre éducation et milieux professionnels, et déployons 5 Laboratoires de Recherche appliquée, adossés aux 5 spécialisations du Programme Grande École.
- Laurence Gosse, Directrice scientifique de l'Influence Lab
- Olivier Creusy, Directeur scientifique de l'Insight Lab
- Frank Michel, Directeur scientifique du Digital Lab
- Julie Aveline, Directrice scientifique du Design Lab
- Rebecca Dry, Directrice scientifique de l'International Lab
Une école de communication tournée vers l’avenir
En rassemblant cette pluralité d’experts, l’ISCOM offre une formation profondément ancrée dans la réalité des métiers de la communication. Notre pédagogie est vivante, exigeante et résolument orientée vers l’avenir, nourrie par celles et ceux qui façonnent le secteur au quotidien.
Le Grand forum de la communication ISCOM 2025 a permis d’identifier les faits marquants qui dessinent les perspectives d’évolution des métiers :
Le thème « créer du sens et de la valeur dans un monde complexe » a été interprété et mis en perspective à travers le prisme des différents métiers représentés, et de la richesse des expériences et des sensibilités personnelles des invités.
Sur la question du sens
Un consensus clair émerge sur le rôle toujours plus structurant de la marque dans sa dimension symbolique (= l’imaginaire qui guide les choix du consommateur ou du citoyen) et dans sa dimension institutionnelle.
Une mise en retrait des « grands » discours sur la responsabilité au bénéfice de prises de parole plus modestes illustrées par des engagements crédibles et des preuves concrètes. C’est au marketing, qui conçoit les offres, de penser, produire et mettre sur le marché des produits mieux conçus, dans un souci d’économie des ressources mobilisées et, de plus en plus, de circularité. Le contrat passé avec les cibles est solide : des actes et des engagements prouvés qui permettent de jouer avec des codes de marques qui amusent, étonnent, font réfléchir.
Sur la question de la valeur
Double interprétation de la notion de valeur, valeur symbolique chargées d’émotions et valeur économique susceptible d’impacter positivement le chiffre d’affaires et la rentabilité. La question de la création de valeur pose celle de l’enjeu des IA avec deux grandes perceptions.
Les métiers de la connaissance, de la compréhension (COMPRENDRE est un des mots-clés de cette édition du Grand Forum), à commencer par le marketing stratégique et les métiers du planning stratégiques, sont « augmentés » par les IA. De nombreux témoignages convergent pour constater que les IA, à condition d’être pilotées par des agents spécialement entrainés et sécurisés, enrichissent la réflexion en permettant de synthétiser et d’analyser davantage de données.
Le temps ainsi gagné est appelé à être consacré à une toujours plus grande ouverture pluridisciplinaire. Il s’agit d’observer les modes de vie de la multitude de communautés qui se constituent désormais autour de passions et de centres d’intérêts multiples.
La valeur a été également abordée sous l’angle de la responsabilité de l’entreprise à mission qui, à l’issue d’une démarche d’introspection, annonce publiquement, à travers sa raison d’être, un engagement fondé sur des convictions profondes.
Sur la performance
La culture de la performance infuse dans tous les métiers sous l’influence de la montée en puissance du marketing et de la communication digitale qui se caractérisent par la mesure du ROI en temps réel. La part dominante des investissements des annonceurs dans le digital, le développement des martech et des adtech, la puissance des réseaux sociaux encouragent ce besoin de rassurance sur l’efficacité immédiate des actions.
L’univers du digital continue à se structurer et les marques appréhendent de plus en plus précisément l’enchainement et les interactions des multiples points de contacts que leur offrent les espaces physiques et virtuels. A la vie IRL le soin de proposer une relation sensorielle et humaine, à la vie URL celui d’offrir la libération des contraintes spatiales et temporelles, mais dans une totale harmonie et complémentarité avec la vraie vie. Les performances du retail média, le meilleur usage de la data, les perspectives infinies de la personnalisation, la multiplication des activations, sont autant d’exemples probants de la parfaite maîtrise de la complémentarité du OFF et du On line. Le concept d’une communication véritablement globale prend vraiment tout son sens.
Aux antipodes du digital et donc en complémentarité, la mission du design packaging, du design sonore, de l’identité graphique participe à la création d’un lien émotionnel en créant un rapport riche à l’objet et à l’espace mais dont l’efficacité est elle aussi parfaitement tangible.
Sur le complexe
En fil rouge, l’idée de la complexité est perçue comme un défi, relevé par un secteur professionnel conscient de son impact toujours plus fort sur l’économie et la société.
Au détour de plusieurs conversations qui évoquaient le retour de l’humour dans les prises de paroles publicitaires et l’ouverture de nouveaux possibles en social media, en gaming, en nouvelles formes de collaborations entre marques, artistes, créateurs de contenus, icônes de la pop culture, le « complexe » trouve une partie de sa solution dans le « décomplexé ». Dans cette période incertaine privilégions la liberté d’oser, l’audace créative, le courage d’avoir des idées qui ne sont pas celles des autres.
Sur la relation subtile qui unit les marques et leurs publics
De l’avis général, un air du temps favorable, une attente de surprise, d’émotions, de sincérité des publics vis-à-vis des marques, qui trouve ses meilleures illustrations dans le succès des grands événements qui rassemblent, à l’échelle nationale ou mondiale.
Les émotions se créent par la publicité et la communication sous toutes ses formes, mais à condition de ne pas céder à la facilité et de trouver la posture et le ton justes qui entreront en résonance avec les attentes et la sensibilité des cibles.
40 ans et un regard porté sur l’avenir
Nos convictions :
Une évidence : la communication n’a jamais été un métier d’outils.
- C’est un métier d’impact parce que c’est un métier d’attention à l’autre.
- A travers la succession de chocs technologiques : Internet, réseaux sociaux, mobile, streaming… et aujourd’hui l’IA, les métiers n’ont fait que se développer, se rendre plus indispensables, se diversifier, s’approfondir.
L’IA, la data et la tech seront partout
- L’IA, la data, les plateformes trouveront leur place dans tous les métiers de la communication : marketing, événementiel, corporate, politique, stratégie, création, influence, médias, data.
- La culture digitale est celle de l’époque mais l’IA ne va penser à la place de l’humain. Elle exécute, accélère, optimise, mais elle ne perçoit pas une tension culturelle, n’imagine pas un concept, n’arbitre pas une décision, ne crée pas une émotion.
Les priorités : culture et soft skills.
- D’abord la culture, qui constitue le socle d’une civilisation, qui demeure et permet de comprendre le monde, les usages, les imaginaires. C’est elle qui donne du sens à une stratégie.L’ intelligence humaine suppose l’ouverture au monde et aux autres cultures.
- Les marques sont globales, les plateformes sont mondiales, les cultures s’entremêlent. Comprendre des publics multiculturels, travailler en équipe internationale, maîtriser l’anglais professionnel…sont des compétences incontournables qui rassurent sur l’avenir et ouvrent des perspectives de progrès.
La communication créatrice de divertissement
- Les marques s’invitent dans la vie de leurs publics en faisant le pari de formats créatifs, de contenus culturels, d’événements immersifs, d’expériences à vivre ensemble, au service d’une communication qui attire l’attention, inspire et crée du lien.
- Dans ce moment où l’on passe du message à l’expérience, de la communication codifiée au happening culturel, la marque suscite des émotions justes. Utile, sincère, cohérente, elle trouve les clés d’une vraie différenciation.
Au-delà du discours, la responsabilité comme véritable compétence
- La communication établit la crédibilité des marques, dans un souci de vérité, en s’appuyant sur des preuves de façon à accompagner des transformations réelles et positives dans les entreprises, les institutions, les territoires.
- La communication ne suit pas une vision improbable du futur. Elle crée les relations de demain.