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COMMUNICATION ET MARKETING DIGITAL
Aujourd’hui, une mauvaise expérience utilisateur suffit à faire fuir près de 9 internautes sur 10.
En 2026, penser un parcours client efficace n’est donc plus un simple enjeu technique : c’est le cœur même de la performance et de la conversion. Les consommateurs attendent des expériences fluides, personnalisées et cohérentes sur tous les supports, dans un contexte où le mobile concentre désormais plus de
60 % du trafic web mondial.
Face à ces attentes, les marques doivent repenser en profondeur leur manière de concevoir leurs interfaces et leurs stratégies digitales. À l’ISCOM, nous formons des professionnels capables de comprendre les comportements utilisateurs, d’analyser les données et de créer des expériences réellement utiles et engageantes.
L’intelligence artificielle fait pleinement partie de ces nouveaux outils. Elle permet d’aller plus vite, d’analyser plus finement et d’explorer de nouvelles pistes créatives. Mais elle ne remplace jamais la réflexion humaine. Nos étudiants apprennent à utiliser l’IA avec discernement, en gardant un regard critique, une sensibilité utilisateur et une vision stratégique. Parce qu’une expérience réussie ne repose pas uniquement sur la technologie, mais sur la compréhension des émotions, des usages et des besoins réels des utilisateurs, dans un secteur en forte demande de profils qualifiés.
LES MÉTIERS DU DIGITAL ET DE L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Le digital est un gisement de nouveaux métiers où la technicité rencontre la vision stratégique. Voici les carrières clés pour lesquelles l'ISCOM vous prépare :
- Data Analyst : pour transformer les données brutes en leviers de croissance stratégique.
- UX Designer : l'architecte du parcours utilisateur, garant de la fluidité et de la satisfaction client.
- Social Media Manager : pour piloter la présence et l'engagement de la marque sur les réseaux sociaux.
- SEO Manager / Référenceur payant : pour maximiser la visibilité et l'acquisition de trafic qualifié.
- Digital Brand Manager : pour orchestrer l'image de marque dans l'univers numérique.
- Webmarketer : le stratège polyvalent des campagnes de vente et de notoriété en ligne.
LES FORMATIONS POUR PILOTER LA TRANSFORMATION DIGITALE
Nos programmes reconnus par l'État (RNCP niveau 7) vous permettent de devenir des professionnels immédiatement opérationnels, capables de diriger des projets digitaux d'envergure :
- Bachelor Communication et Marketing Digital : pour acquérir les fondamentaux du web et de la stratégie de contenu dès le premier cycle.
- MBA Transformation et Stratégie Digitale (Bac+4) : pour apprendre à accompagner les entreprises dans leur mutation technologique et organisationnelle.
- MBA Créations digitales, UX Design et Brand Experience : une spécialisation de haut niveau centrée sur le design thinking et l'innovation servicielle.
- MBA Communication Digitale, Social Media et Community Management : pour devenir un expert de l'influence et de la gestion des communautés en ligne.