La force de l’ISCOM Toulouse, c’est notre réseau d’alumni. Rencontrer des professionnels de la communication permet à nos étudiants de découvrir des parcours inspirants. Nous avons interrogé Elodie Hernandez, ancienne élève de l’ISCOM en 2007, qui nous raconte son parcours.
Pouvez-vous vous présenter ?
Je m'appelle Elodie Hernandez. Je suis aujourd'hui directrice de la communication chez Eurecia et je suis une Alumni de l'ISCOM.
Quel a été votre cursus et pourquoi avoir choisi cette école ?
Élodie Hernandez : J'ai intégré l'ISCOM en 2007, en 3ᵉ année CHEPAM (Chef de publicité agence média). J'ai ensuite poursuivi en 4ᵉ année avec une opportunité incroyable : un semestre aux États-Unis à l'Université de Winthrop. À ce moment-là, choisir l'ISCOM comme école de marketing digital était une évidence pour moi, c'était la référence du secteur, et ça l'est toujours aujourd’hui d’ailleurs.
Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est la qualité des intervenants. Ce sont des professionnels toujours à la pointe de leur métier, ce qui nous permet d'être constamment à jour sur les techniques et les approches. L'accompagnement pour les recherches de stage et la force du réseau sont aussi des piliers majeurs du parcours. Au cours de ma carrière, j’ai rencontré un bon nombre de personnes ayant fait l’ISCOM, donc c’est étonnant de voir que le réseau de l’ISCOM se retrouve un peu partout et ça permet de faciliter certains échanges aussi.
Quel poste occupez-vous aujourd'hui et quelles sont vos missions ?
Élodie Hernandez : Je suis Directrice de la Communication chez Eurécia, un éditeur de logiciels SIRH (système d'information RH) basé près de Toulouse, qui compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs. J'encadre une équipe d'une dizaine de personnes que j'ai construite au fil des années. Quand je suis arrivée, nous étions 2 collaborateurs puis nous nous sommes agrandis petit à petit.
Mon service fonctionne avec deux casquettes : une agence intégrée où nous accompagnons les autres services de l'entreprise dans leur stratégie et leur déploiement opérationnel, ainsi que la casquette de rayonnement de la marque : nous développons la notoriété et la visibilité d'Eurécia.
Au quotidien, c'est beaucoup de management avec des profils variés (créatifs, chefs de projet) et le pilotage de projets 360°. Par exemple, nous avons récemment lancé "Eurécia Media" avec des activations de street marketing à La Défense et sur la Place du Capitole à Toulouse pour créer du contenu viral. On travaille sur plein de projets différents et on touche un peu à tout donc c’est vraiment passionnant et on ne s’ennuie jamais.
À quel moment avez-vous su que la communication était votre voie ?
Élodie Hernandez : Paradoxalement, ce n'était pas une évidence immédiate. Je me suis cherchée durant mon parcours académique. La révélation est venue lors d'une mission pour un groupement agricole qui n'avait aucun support de communication. Je les ai accompagnés du brief à la création finale. J'ai adoré le processus et j'ai compris que je voulais en faire mon métier. C’est donc comme ça que j’ai cherché une école de marketing digital et que j’ai intégré l’ISCOM.
Cela fait presque 20 ans que je travaille, et je ne me suis jamais ennuyée. C'est un métier "passion » qui se réinvente sans cesse, notamment avec le digital. Cela prouve que le passage par une école de communication et marketing de haut niveau est un socle durable pour s'adapter aux évolutions du secteur.
Comment l'IA transforme-t-elle votre manière de travailler ?
Élodie Hernandez : C'est un vrai virage, ça c’est sûr. Chez Eurécia, nous avons choisi de l'intégrer pleinement dans notre quotidien, que ce soit pour l'éditorial ou la création. C'est un support précieux, un "compagnon". Cependant, je reste persuadée que l'IA ne remplacera pas le communicant. La valeur ajoutée et la créativité pure restent profondément humaines. S’aider pour gagner du temps sur des tâches simples, c’est suffisant mais le reste appartient à la réflexion humaine.
Quel souvenir gardez-vous de votre année aux États-Unis ?
Élodie Hernandez : C'était en 2008. Je me souviens d'un cours de culture américaine où le professeur nous a dit de créer un compte sur un nouvel outil qui allait "changer le monde" : Facebook. À l'époque, on ne comprenait pas bien l'enjeu, et aujourd'hui c'est un levier incontournable qu’on utilise presque tous pour notre communication !
Cette année aux USA (semestre d'étude + 6 mois de stage en Californie) m'a profondément changée. Travailler avec des Américains permet de confronter nos visions. On apporte la "French Touch" et on s'enrichit de leur approche différente. C'est une expérience de vie que je referais mille fois.
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants actuels de l'ISCOM ?
Élodie Hernandez : Je dirais trois choses :
- Oser : rien n'est impossible à celui qui s'en donne l'opportunité.
- Saisir les opportunités : elles sont partout, il faut savoir les voir et les prendre sans craindre de se tromper parce que c’est comme ça que les meilleures expériences arrivent.
- Le Réseau : c'est le mot-clé. Intégrer une école de marketing digital comme l'ISCOM vous offre un filet de sécurité pour toute votre carrière. Vous retrouverez toujours des pairs avec qui échanger pour dénouer des situations complexes.