40 ans d’ISCOM, 40 ans d’icônes : Elodie Trouillet

Tout au long de l’année, 40 portraits mettront en lumière des parcours inspirants, des trajectoires singulières et des professionnels engagés qui façonnent aujourd’hui le monde de la communication.

Nous donnons la parole à Elodie Trouillet, Manager Events France chez Netflix et diplômée de l’ISCOM en 2009.

JE DÉCOUVRE LES ÉVÉNEMENTS  

Un parcours en plusieurs étapes

Pouvez-vous revenir sur votre parcours depuis l’ISCOM ? Quelles ont été les grandes étapes qui vous ont mené(e) à votre poste actuel ? 

"Je suis entrée à l’ISCOM directement après le bac en filière COMAL. C’était un cursus très généraliste, et c’est ce qui en a fait sa force : il m’a permis de toucher à tout - RP, publicité, événementiel - et de tester différents univers lors de mes stages.

À la fin de mes études, j'ai plongé dans le monde des agences. J'ai passé 10 ans chez Ubi Bene comme Directrice de Projets, principalement sur des sujets sportifs d'envergure. Puis, l'envie de me challenger m'a poussée vers le freelancing. Cette étape a été décisive : travailler en direct avec des marques ou des agences m'a permis d'affiner mes exigences, de clarifier ma valeur ajoutée et, surtout, de choisir avec qui et comment je voulais travailler.

Cette liberté m'a menée vers un défi d'une vie : Paris 2024. J'ai rejoint la coordination artistique des Cérémonies au sein de l’équipe de Thomas Jolly. Après cette aventure hors norme, j'ai fait une première mission chez Netflix, un passage par une Maison de Champagne premium du groupe Moët Hennessy, pour finalement revenir chez Netflix. Aujourd'hui, j'y suis Manager Events France en CDI."

Quel souvenir gardez-vous de vos années à l’ISCOM ? Une expérience, un projet, un cours ou une rencontre qui a marqué votre parcours ?

"Ce sont avant tout les rencontres humaines. L’ISCOM a été le berceau d’amitiés très fortes qui durent encore aujourd’hui. Mais au-delà de l'affectif, c'est aussi un formidable réseau professionnel : il m'arrive très fréquemment de re-croiser des anciens Iscomiens sur différents types de projets. "

 
Comment décririez-vous l’esprit ISCOM en quelques mots ? 

"Une école qui cultive la curiosité, l’agilité d’esprit et l’ouverture sur le monde."

Parcours & métier actuel 

Quel est votre rôle aujourd’hui chez Netflix ? 

"En tant que Manager Events France chez Netflix, ma mission est d’incarner l’ADN de nos contenus à travers des expériences mémorables et immersives. Concrètement, il s’agit de concevoir la stratégie événementielle de nos sorties majeures en France (activations fans, avant-premières, dispositifs presse ou influence).

Mon rôle est à la croisée de la stratégie et du terrain : traduire la vision créative d'une série ou d'un film en un événement physique à fort impact, orchestrer les synergies avec les équipes interfonctionnelles (Marketing, PR, Social, Talents) et garantir l'excellence opérationnelle (portée par des agences de production), le tout avec une culture d’entreprise fondée sur la liberté et la responsabilité."

Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans votre quotidien professionnel ? 

"Travailler pour une entreprise dont la culture est unique au monde. Ce qui me fait vibrer, c'est ce double niveau de jeu : être une stratège qui pose une vision événementielle globale, tout en gardant un œil aiguisé sur le terrain et l'opérationnel. Aucun jour ne ressemble au précédent. J'apprends en permanence au contact de collègues brillants, et donner vie à des histoires qui passionnent des millions de personnes est un privilège créatif incroyable." 

 
 Quelles compétences ou qualités sont, selon vous, indispensables pour réussir dans votre domaine ? 

"La curiosité pour ne jamais tourner en rond.

Le Selflessness pour faire primer l'intérêt du projet et du collectif sur l'égo.

La résilience face à l'imprévu.

L'intelligence relationnelle pour embarquer et fédérer."

 
Le monde de la communication évolue vite : comment gardez-vous une longueur d’avance ? 

"En cultivant une candeur exigeante. Il faut poser des questions, s'intéresser à ce qui semble éloigné de son périmètre et dépasser la surface des choses. Aujourd'hui, trop de gens se contentent de scroller sur TikTok et pensent avoir compris une tendance. La vraie différence se fait sur la maîtrise du fond : lire des articles de fond, creuser la mécanique derrière un phénomène, débattre. La crédibilité et l'avant-garde ne viennent pas de la vitesse à laquelle on consomme l'information, mais de la profondeur avec laquelle on l'analyse."

Conseils à la nouvelle génération 

 "Avec le recul, qu’auriez-vous aimé savoir en sortant de l’école ? 

Qu'il fallait briser les silos immédiatement ! J'aurais aimé qu'on m'incite encore plus à connecter avec des élèves d'autres promotions ou d'autres filières. Le réseau ne se subit pas, il se bâtit dès le premier jour d'école."

 
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants qui rêvent d’un poste comme le vôtre ? 

"Faites-vous confiance, mais embrassez la temporalité du métier. J’observe souvent chez les jeunes diplômés l’envie d’accéder immédiatement à des postes de Direction. C'est légitime d'avoir de l'ambition, mais l'événementiel est un métier de terrain et d'expérience. En début de carrière, il faut accepter de mettre les mains dans le cambouis, de faire des heures, d'affronter le stress du direct et de faire preuve d'une polyvalence totale. C'est en maîtrisant la technique et le terrain qu'on devient légitime pour piloter la stratégie plus tard. Aucune étape n'est de trop."

 
 
Quelle erreur (ou “fail”) vous a le plus appris dans votre carrière ? 

"Accepter un poste en agence uniquement par sécurité financière, alors que je savais pertinemment qu'il n'y avait aucun fit humain. Spoiler alert : je suis partie au bout de deux mois. Nos métiers reposent sur l'humain et l'énergie collective. Faire un compromis sur les valeurs ou l'humain, c'est la garantie d'être malheureux. Depuis, l'alignement humain est mon critère numéro un."

 
Quels réflexes ou habitudes recommanderiez-vous à un jeune communicant qui débute (veille, curiosité, créativité, gestion du stress, etc.) ? 

"Devenir un expert de fond. Ne soyez pas de simples exécutants. Plus vous aurez des connaissances aiguisées et une culture générale solide, plus vous apporterez une vraie valeur ajoutée aux équipes avec lesquelles vous travaillerez." 

 
 
Selon vous, qu’est-ce qui fait la différence entre un bon communicant et un excellent communicant aujourd’hui ? 

"Le marché regorge de bons communicants qui savent appliquer les recettes et exécuter un brief. Mais un excellent communicant est rare : c'est un expert capable d'embarquer autour d’une vision, d'incarner une sensibilité unique et d'engager tout un écosystème autour d'un projet. C'est quelqu'un qui ne cesse jamais d'apprendre et qui a l'humilité de se remettre en question."

 Vision & inspiration 

 Quelle est votre vision de l’avenir de la communication ? Comment voyez-vous le métier évoluer dans les prochaines années ? 

"L’IA est une opportunité formidable. Elle va nous libérer des tâches chronophages, répétitives et logistiques pour nous redonner de la bande passante intellectuelle. Pour l’événementiel, c'est une bénédiction : en automatisant la partie rébarbative de l'organisation, nous pourrons consacrer 100 % de notre énergie à ce qui a vraiment du sens : la stratégie, la réflexion créative, l'émotion et la rencontre humaine."

 
Y a-t-il une marque, une campagne ou un professionnel qui vous inspire particulièrement ? 

"La campagne autour de la saison 5 d’Emily in Paris . Elle a réussi le tour de force de casser les codes du traditionnel press tour pour créer une expérience véritablement immersive où la fiction a rejoint la réalité. C'est la preuve ultime que l'influence ne doit plus se résumer à un dîner et un photocall, mais peut devenir un objet de divertissement à part entière. Les retombées exceptionnelles et l'impact culturel de cette campagne ont prouvé que sortir les formats classiques est toujours payant."

Si vous deviez donner une seule phrase à retenir pour les étudiants de l’ISCOM, ce serait laquelle ? 

"Embrassez le terrain et “trust the process” : l’expertise et la légitimité ne s’achètent pas, elles se construisent." 

Le mot de la fin 

“La communication, c’est un savant mélange de rigueur de fond, d'audace créative et d'intelligence relationnelle.” 

Un conseil que vous auriez aimé recevoir à 20 ans ?  

"Ne fais aucun compromis sur l'humain et les valeurs : le bon projet avec les mauvaises personnes sera toujours un mauvais projet. N'aie pas peur de poser des questions "bêtes". Fais-toi confiance."  

Votre mantra professionnel en 5 mots ?

"Curiosité, audace, rigueur et humilité"

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