Community Manager e-commerce en alternance
Deuxième meilleure école de communication de France, ISCOM forme des futurs professionnels à la communication et au marketing ; et notamment en digital.
ISCOM Strasbourg recherche, pour le compte de l'un de ses clients spécialisés dans le secteur du e-commerce, un(e) Community Manager e-commerce en alternance.
Description du poste
Vos missions principales
Création & production de contenus :
Créer des contenus réguliers et engageants : posts, stories, Reels, vidéos, contenus lifestyle…
Adapter les contenus à chaque plateforme (Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn…).
Participer au tournage et au montage de photos et vidéos produits, coulisses, témoignages clients.
Animation & gestion des réseaux sociaux
Planifier les contenus et suivre le calendrier éditorial.
Assurer la modération : réponses aux messages, commentaires et avis (notamment Trustpilot).
Interagir avec notre communauté et incarner la voix de la marque.
Partenariats & veille
Identifier des marques ou créateurs affinitaires pour développer des collaborations.
Effectuer une veille sur les tendances social media et proposer de nouveaux formats ou idées de campagnes.
Développement de nouvelles plateformes
Participer à la relance de notre chaîne YouTube et au développement de TikTok.
Proposer des formats adaptés et créatifs pour chaque plateforme.
Diffusion & collaboration interne
Adapter nos contenus “tips & conseils sommeil” de notre blog pour les réseaux.
Contribuer à l’évolution de notre ligne éditoriale.
Reporting & analyse
Suivre les performances : engagement, portée, rétention, conversions…
Analyser les résultats et proposer des optimisations concrètes.
Profil recherché
Étudiant(e) Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing digital, commerce ou équivalent.
Très bonne expression écrite et réelle aisance sur les réseaux sociaux.
Créatif(ve), organisé(e), autonome, curieux(se) et force de proposition.
À l’aise avec les outils de création graphique et vidéo (Canva, CapCut ou équivalents).
Sens esthétique développé et intérêt pour le web, le design et le e-commerce.
Compréhension des codes social media : tendances, formats, KPIs, storytelling.
Capacité à travailler en équipe dans une ambiance dynamique et bienveillante.
Serait un + :
Première expérience en community management ou création de contenu.
Aisance face caméra ou envie d’incarner la marque.
Connaissance de plateformes comme YouTube Studio, TikTok Creator Tools, Pinterest.
Intérêt pour l’univers du sommeil, du bien-être, de la déco ou du lifestyle.
