Assistant(e) Marketing CRM & Data
Deuxième meilleure école de communication de France, ISCOM forme des futurs professionnels à la communication et au marketing ; et notamment en digital.
ISCOM Strasbourg recherche, pour le compte de l'un de ses clients spécialisés dans le secteur digital, un(e) assistant(e) Marketing CRM & Data.
Description du poste
Une opportunité à saisir
Le CRM est en pleine transformation chez nous. On ne parle plus simplement de campagnes… mais de construire une machine marketing pilotée par la data, au service du business et de l’expérience client.
Aujourd’hui, tout est à structurer, à optimiser, à faire évoluer.
Autrement dit : tu arrives à un moment clé, où ton impact sera réel.
Tu rejoins une équipe en construction, avec une forte exposition transverse (marketing, data, digital, équipes pays, partenaires externes). Ici, tu ne seras pas spectateur : tu contribues directement à bâtir le CRM de demain.
MISSIONS
Tu participes activement au pilotage et à l’optimisation du CRM, de la réflexion stratégique à l’analyse des performances.
Piloter les campagnes CRM de A à Z
Comprendre les besoins marketing (marques / pays)
Construire les dispositifs CRM (ciblage, pression, canaux)
Mettre en place les campagnes (email / SMS)
Analyser les performances et proposer des optimisations
Exploiter la data pour créer de la valeur
Analyser la base (prospects, clients, comportements)
Contribuer à améliorer la qualité des données
Optimiser les parcours clients
Challenger les parcours existants
Identifier des leviers d’amélioration (timing, pression, cohérence)
Proposer des évolutions concrètes
Travailler en collaboration transverse
Échanger avec les différentes équipes
Participer à des projets structurants
Collaborer avec des partenaires externes (outils, prestataires)
PROFIL RECHERCHÉ
Tu es en Master (2 ans) en marketing, data ou digital.
Ce qui fera la différence :
Tu es analytique et à l’aise avec les chiffres (Excel)
Tu es autonome et structuré(e)
Tu es proactif(ve) : tu proposes, tu questionnes
Tu es énergique et impliqué(e)
Tu es collaboratif(ve) et à l’aise avec différents interlocuteurs
Tu es capable de travailler en autonomie
Les petits plus : 13ème mois, intéressement et participation, mutuelle et prévoyance, indemnités kilométriques, restaurant d'entreprise, CSE, chèques vacances, parcours d'intégration personnalisé, salle de sport, 8 jours de télétravail/mois
