40 ans d’ISCOM, 40 ans d’icônes : Mathilde Cusson
Portrait de Mathilde Cusson, Manager Marketing chez LYYTI et diplômée de l’ISCOM en 2018. À l’occasion de ses 40 ans, l’ ISCOM, école de communication, célèbre celles et ceux qui incarnent son expertise et son rayonnement à travers le monde : ses anciens étudiants.
Tout au long de l’année, 40 portraits mettront en lumière des parcours inspirants, des trajectoires singulières et des professionnels engagés qui façonnent aujourd’hui le monde de la communication.
Nous donnons la parole à Mathilde Cusson, Manager Marketing chez LYYTI et diplômée de l’ISCOM en 2018.
Un parcours construit par étapes
Pouvez-vous revenir sur votre parcours depuis l’ISCOM ?
« Ma deuxième année de Master à l’ISCOM s’est déroulée en 2017-2018 en International Branding Management et je l’ai effectuée en alternance à Disneyland Paris dans la section Marketing International. Puis j’ai été embauchée à l’issue de mon alternance dans l’équipe internationale en tant qu’International Marketing Representative où je suis restée 4 ans de plus avant d’arriver chez Lyyti, une plateforme de gestion événementielle où j’ai commencé comme spécialiste marketing pendant 2 ans avant d’être aujourd’hui manager marketing et de gérer le pôle France marketing de l’entreprise. »
Quel souvenir gardez-vous de vos années à l’ISCOM ?
« J’ai passé 3 ans à l’ISCOM (1 année de licence en International Global Communications, un master dans le même cursus et le master 2 dont je parlais plus haut en international branding) et j’en garde un souvenir très cher, notamment des projets “compétitions” comme l’International Micro Agency Competition ou la Marketing Competition of Iscom que nous avions gagné avec mes équipes. Ce sont les projets que j’ai préféré car ils nous mettaient en situation réelle d’apprentissage de nos connaissances - et nous formaient en plus à la gestion du travail en équipe et à la prise de parole en public. J’étais également Directrice Commerciale de MAITE, la Junior Entreprise de l’école, et j’ai beaucoup aimé ce qu’elle m’a apporté comme ouverture vers les autres disciplines car j’ai pu me mélanger un peu plus avec les Iscomiens d’autres cursus également présents dans la J.E. »
Comment décririez-vous l’esprit ISCOM en quelques mots ?
« Je pense que l’ISCOM est une école très professionnalisante pour les marketers et communicants de demain. J’ai adoré son esprit de compétition bienveillante et la formation complète proposée. »
Parcours & métier actuel
Quel est votre rôle aujourd’hui chez Lyyti?
« Je suis manager marketing France chez Lyyti, je gère l’équipe marketing du marché français pour cette start-up internationale et le développement des campagnes marketing de leur planification stratégique à leur exécution. J’adore l’aspect international de mon travail (l’entreprise est finlandaise et nous travaillons main dans la main avec les pays nordiques) ainsi que l’aspect stratégique d’analyse des données, du marché et de ses acteurs pour savoir quelle campagne de marketing 360° serait bénéfique à notre marque. »
Quelles compétences ou qualités sont, selon vous, indispensables pour réussir dans votre domaine ?
« L’organisation, le strategic thinking et la curiosité. »
Le monde de la communication évolue vite : comment gardez-vous
une longueur d’avance ?
« J’essaye de garder un oeil sur les tendances du marché et du secteur via des newsletters spécifiques, les réseaux sociaux, linkedin et des événements ou conférences organisés par des communicants du même type de travail que le mien. Conseils à la nouvelle génération »
Avec le recul, qu’auriez-vous aimé savoir en sortant de l’école ?
« J’aurai aimé savoir dès le début de ma carrière que le “What” (les missions, ce que l’on fait) est important mais que le “How” (comment on le fait, comment on transmet l’information aux autres) l’est tout autant. »
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants qui rêvent d’un poste comme le vôtre ?
« Quelques conseils :
- Au-delà des missions que vous choisissez dans un poste, il est important de choisir l’entreprise dans laquelle vous souhaitez travailler pour qu’elle corresponde le plus à vos besoins et attentes, lesquelles peuvent changer tout au long de votre carrière.
- Personne ne s’attend à ce que vous soyez omniscient, surtout au début, mais tout le monde remarquera votre capacité à apprendre vite et à transmettre ce que vous apprenez dans votre travail. »
Quelle erreur (ou “fail”) vous a le plus appris dans votre carrière ?
"Je pense que j’ai voulu trop en faire trop vite pour prouver mon efficacité mais ça ne m’a apporté qu’une surcharge de travail, du stress et un manque de recul. J’ai appris qu’il faut clarifier et poser des questions avant de se lancer et que savoir gérer son temps est un atout clef dans les deux sens : être trop rapide est aussi compliqué que de ne pas l’être assez."
Quels réflexes ou habitudes recommanderiez-vous à un jeune communicant qui débute ?
« Être curieux (poser des questions, se renseigner sur les tendances etc), prendre du recul et prioriser semblent pour moi être essentiels. »
Selon vous, qu’est-ce qui fait la différence entre un bon communicant et un excellent communicant aujourd’hui ?
« Pour moi un.e excellent communiquant.e aujourd’hui sait comprendre les enjeux stratégiques derrière les décisions : il ou elle sait comment communiquer à toutes les parties prenantes et aussi pourquoi il/elle le fait. »
Vision & inspiration
Quelle est votre vision de l’avenir de la communication ?
« Je pense qu’il ne faut pas négliger l’impact de l’Intelligence Artificielle dans notre secteur. On va chercher des profils qui savent prompter, qui savent réfléchir et faire travailler l’IA stratégiquement pour gagner en temps et en efficacité. Je pense aussi que la nouvelle génération vont apporter des profils plus hybrides où analytique et empathie seront mêlés et j’ai hâte d’être là pour vivre ça ! »
Y a-t-il une marque, une campagne ou un professionnel qui vous inspire particulièrement ? Pourquoi ?
« J’aime beaucoup la stratégie de publicité d’Intermarché. Leur stratégie 360 et un positionnement réfléchi mène à une cascade de campagnes percutantes et inspirantes. »
Si vous deviez donner une seule phrase à retenir pour les étudiants de l’ISCOM, ce serait laquelle ?
« Osez, encore et toujours. »
Le mot de la fin
Terminez cette phrase : La communication, c’est
« La communication c’est ce que votre interlocuteur comprend : il y a ce que vous dites, comment vous le dites et ce qu’il en restera.”
Un conseil que vous auriez aimé recevoir à 20 ans ?
“Apprends à communiquer aussi bien que tu travailles”
Votre mantra professionnel en 5 mots ?
“Exiger le fond, soigner la forme"