Formation & Diplôme # Maîtriser le Marketing Digital et l'E-commerce à l'ISCOM Le **marketing digital** et l'**e-commerce** progressent de **+13 %** par an en France, créant une forte demande d'experts. L'ISCOM forme des profils pointus en data et acquisition grâce à un cursus progressif : [Bachelor Communication et Marketing Digital](/formation/bachelor-communication-marketing-digital "Bachelor Communication et Marketing Digital"), puis [MBA Marketing digital, Data Analytics, E-business et Expérience Client.](/formation/mba-marketing-digital "MBA Marketing Digital, E-Business et Retail Media") ![Pourquoi choisir une école de communication comme ISCOM - ISCOM](/files/iscom/styles/hero_single_img/public/2026-03/secteur-FAQ-img-4.jpg?h=c530e698&itok=llgeHlYT) Cette filière prépare directement aux métiers de E-commerce Manager, Responsable marketing digital, Responsable publicité digitale, Digital Marketing Manager, Retail Media Manager, Performance Marketing Specialist, Responsable acquisition, CRM & Loyalty Manager, Chef de projet digital ou Head of Growth. ## Marketing digital et e-commerce L'essentiel sur les parcours d'études, les débouchés professionnels et les logiciels manipulés pour se former aux métiers de la performance digitale. Quels parcours ISCOM couvrent le marketing digital et l'e-commerce ? **Les formations en marketing digital et e-commerce à l'ISCOM** sont réparties sur l'ensemble du cycle d'études à travers un cursus progressif, de la 1ᵉ à la 5ᵉ année : - **Fondamentaux (1ʳᵉ et 2ᵉ années) :** les étudiants découvrent l'ensemble du secteur de la communication et s'initient aux bases techniques du numérique (Open Badge de certification numérique, parcours digital et IA, création de contenu et analyse des audiences). - **Bachelor Communication et Marketing Digital (3ᵉ année) :** ce parcours pose les fondamentaux opérationnels du web avec l'apprentissage du SEO/SEA, de l'animation des réseaux sociaux, de la création de contenus et des premiers indicateurs de performance. - **Spécialisation Communication et Marketing Digital (4ᵉ année) :** cette année renforce la maîtrise stratégique et technique à travers le pilotage de projets web, le marketing automation, la gestion des audiences et l'analyse de données multicanale. - **MBA Marketing Digital, Data Analytics, E-Business et Expérience Client (5ᵉ année en alternance) :** programme le plus directement orienté vers le commerce en ligne, il forme au pilotage de la performance commerciale (formats e-commerce, retail media sur des plateformes comme Amazon Ads, acquisition de trafic, optimisation des tunnels de vente, CRM et stratégies de growth marketing) L'admission post-bac s'effectue **hors Parcoursup** directement sur le site de l'école (dossier, épreuve en ligne et entretien de motivation). Quels métiers visent ces formations ? **Les débouchés des formations en marketing digital et e-commerce de l'ISCOM** couvrent l'ensemble du cycle de vente en ligne et de la relation client, de l'acquisition d'audience jusqu'à l'analyse de rentabilité. Les compétences acquises mêlent performance commerciale, stratégie de marque, UX design et exploitation de la data pour répondre aux besoins directs des agences, des régies, des pure players et des marques : - **Acquisition et visibilité :** Traffic Manager, Responsable SEO/SEA (référencement naturel et payant), Responsable Acquisition, Responsable Programmatique. - **E-commerce et conversion :** Responsable E-commerce, E-merchandiser, Responsable Retail Media (plateformes marchandes et marketplaces comme Amazon Ads), Growth Marketer. - **Fidélisation et data client :** Responsable CRM, Consultant Web Analytics, Data Analyst digital. - **Pilotage stratégique de projet :** Chef de projet digital, Responsable Marketing Digital (Digital Marketing Manager). Ces profils hybrides permettent aux diplômés d'intervenir sur des leviers très techniques (outils publicitaires, dashboards de suivi, CRM) tout en conservant une compréhension **globale des enjeux d'image et de marque** Quels outils apprend-on concrètement à l'ISCOM ? **L’apprentissage des outils à l'ISCOM** repose sur la manipulation directe des plateformes de référence utilisées quotidiennement en agence, chez l'annonceur et par les acteurs de l'e-commerce. La formation privilégie la pratique concrète à travers des projets réels et des cas pratiques pour maîtriser l'ensemble de l'écosystème digital : - **Référencement et acquisition payante (SEA/SMA) :** Google Ads, Meta Ads Manager, TikTok Ads et Semrush (SEO). - **E-commerce et merchandising :** plateformes de vente en ligne comme Shopify, Magento et WooCommerce. - **Emailing et CRM :** Brevo, Klaviyo, Mailchimp, HubSpot et Salesforce pour l'automatisation et la gestion de la relation client. - **Data analytics et reporting :** Google Analytics (GA4), Looker Studio et Tableau pour le suivi du trafic, l'analyse des tunnels de conversion et la création de tableaux de bord. - **Design et expérience utilisateur (UX/UI) :** Figma pour le prototypage d'interfaces et Hotjar pour l'analyse des parcours de navigation sur site. - **IA générative et agents IA :** outils intégrés de manière transversale dès les premières années pour optimiser les flux de travail opérationnels (génération de contenus, automatisation, analyses prédictives et prompting). Cette boîte à outils évolue en continu pour s'adapter aux standards du marché et garantir des compétences immédiatement opérationnelles dès les premiers stages ou l'alternance. Quels outils et technologies maîtrise-t-on en marketing digital à l'ISCOM ? **La maîtrise des outils du marketing digital à l'ISCOM** s'appuie sur la pratique directe des technologies du marché, faisant de l'école le **premier Adobe Creative Campus de France**. Les étudiants utilisent l'écosystème professionnel de référence : - **Création & IA :** suite Adobe complète en accès illimité (Photoshop, Premiere Pro, After Effects) et IA générative avec Adobe Firefly. - **Visibilité & acquisition :** SEO/SEA, Social Ads et Digital Media Planning. - **Performance & fidélisation :** e-commerce, CRM et Data Analytics pour le pilotage des campagnes. Cette pratique concrète assure un taux de placement de 100 % en stage et en alternance. ## Le digital à l'ISCOM 1er Adobe Creative Campus de France, offrant un accès illimité à toute la suite créative et aux outils d'IA. 85% part des investissements médias consacrés aux leviers digitaux 350 Métiers de la communication, dont une part croissante dédiée à la data et au marketing digital. 21 000 offres en marketing digital à pourvoir chaque année ## Vous pourriez aussi vous demander… Formation & Diplôme [Quelle est la différence de rythme entre la 1ère et la 2ème année de Bachelor ?](/faq/difference-rythme-1ere-2eme) Formation & Diplôme [Est-il possible de faire une année de césure pendant son cursus à l'ISCOM ?](/faq/annee-cesure) Tu souhaites avoir plus d'informations ? [ Parler à un conseiller ](/etre-appele)