# Alternant(e) Community Manager

[L'ISCOM Bordeaux](https://www.iscom.fr/fr/iscom-bordeaux), Institut Supérieur de Communication et de Publicité, avec 40 ans d'expériences, est l'école de communication préférée des recruteurs (source : Le Figaro étudiant). L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation [Communication et Marketing Digital ](https://www.iscom.fr/formation/bac-4-transformation-strategie-digitale)au sein de notre école bordelaise.



 

Référence

ALT-BX01

 

Formation(s)

[Communication et Marketing Digital](/formation/bac-4-transformation-strategie-digitale)

[MBA Communication Digitale, Social Media et Community Management](/formation/mba-communication-digitale)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Bordeaux

 

Etablissement

[Bordeaux](/ecole-communication-bordeaux)

 

 

Secteur

[Communication digitale](/alternance-communication-digitale)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=1567) 

 



  Rattaché(e) à la responsable communication, vous prendrez en charge l'animation des réseaux sociaux et la gestion de l'image digitale de l'enseigne. Votre objectif : faire rayonner son univers à travers des contenus engageants, créatifs et porteurs de sens.

## Missions

**Community management - 70%**

- Élaboration du calendrier éditorial mensuel (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) en accord avec la plateforme de marque et le calendrier commercial
- Création de contenus (textes, photos, vidéos) en lien avec les équipes terrain — déplacements en magasin à prévoir, shootings photo et tournages vidéo inclus
- Mise en place de concours avec d'autres enseignes
- Animation de la commission interne "Réseaux sociaux" (fleuristes ambassadeurs)
- Programmation des publications et modération (commentaires, DM)
- Veille concurrentielle et sectorielle : tendances, challenges, formats, influence
- Analyse mensuelle des performances (reporting et KPI)
- Communication interne auprès des franchisés
- Relationnel avec créateurs de contenus UGC et/ou micro-influenceurs

**E-réputation & relation client - 20%**

- Gestion des avis Google sur les pages magasins
- Réponse aux demandes clients et suivi des commandes en ligne
- Participation aux newsletters (choix des sujets, préparation des contenus) avec un prestataire externe

**SEO / Blogging - 10% — selon profil**

- Rédaction d'articles optimisés et enrichissement des contenus existants

### **Formation**

- Étudiant(e) en communication digitale, social media ou création de contenu

**Compétences clés**

- Excellente orthographe et sens de la formule
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de création de contenu (Canva, Edit, CapCut)
- Aisance avec les formats vidéo courts (reels, TikTok)
- Créativité, rigueur et autonomie
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Intérêt pour l'univers floral et sens de l'esthétique

**Compétences comportementales**

- Capacité d'innovation et esprit critique
- Écoute active et fiabilité
- Force de proposition



 

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