Construire une image de marque, gérer les relations aves les publics internes et externes, manager les communautés, surveiller la réputation de l’entreprise notamment sur Internet et maîtriser la communication de crise…tels sont les défis des métiers des relations publiques.
Pour Stéphane Billet, président de l’agence Hill & Knowlton Paris, les relations publiques se doivent de « refonder la confiance entre l'entreprise, les marques et leurs publics ».
A l’ISCOM, la spécialisation Relations Publiques, Presse et Evénementiel (REP) forme des experts en communication d’influence maîtrisant les stratégies de gestion d’image de marque et ses différents leviers : l’organisation d’événements pour promouvoir un produit et ainsi fédérer la marque et ses publics, les relations presse pour informer et valoriser. La formation met aussi l’accent sur les nouvelles opportunités qui jalonnent ces métiers et notamment sur leur versant numérique, en particulier avec la gestion de la réputation en ligne.
Les étudiants apprennent ainsi à passer de la stratégie d’influence à la mise en place opérationnelle d’actions évènementielles et de relations publiques : organisation de conférence de presse, soirées de lancement, festivals, conventions d’entreprise, tourisme d’affaires, opérations de parrainage, mise en place de partenariats, événements online...
Découvrez prochainement de nouvelles fiches métier sur les relations publiques et l’événementiel.