Quel poste occupez-vous aujourd'hui ?

Aujourd'hui je suis directeur de clientèle chez DDB Live for People.
J'ai pour mission de développer un portefeuille clients et d'encadrer une équipe de chefs de projet.

D'après vous, quelles doivent être les qualités d'un directeur de clientèle ?

De la patience et de l'écoute ! Non seulement il faut savoir écouter ses clients, anticiper leurs demandes. Mais il faut aussi écouter son équipe, être attentif aux souhaits de chacun. Je crois qu'il y aussi une autre qualité importante : faire son métier avec passion et envie ! Ne pas oublier que nous sommes là pour créer du lien entre les gens.

Vous travaillez dans l'événementiel ; que pourriez-vous dire aux étudiants séduits par ce domaine ?

Je peux leur dire de faire des stages pour découvrir ce qui leur plait vraiment dans l'événementiel. C'est un secteur qui offre énormément de facettes et de possibilités, il y en a absolument pour tous les goûts ; il faut juste prendre le temps de tester !
Les stages m'ont permis de découvrir ce que je voulais vraiment faire.C'est suite à un stage chez NRJ Events que je me suis tourné vers la communication événementielle et les relations publiques car j'ai compris que c'était ce qui me plaisait.

Après quatre années passées à l'ISCOM, quels souvenirs gardez-vous ?

Des amis et une superbe énergie !
Je retiens aussi des cours et des intervenants intéressants, qui connaissent leur métier et qui arrivent à nous donner l'envie : l'envie d'y arriver et l'envie d'aller plus loin encore !